Ardentis est le leader des cliniques dentaires en Suisse romande. Avec plus de douze cliniques dentaires situées dans les cantons de Genève, Vaud, Fribourg et du Valais, Ardentis offre des services à la pointe de la technologie médicale.

Mission

L’objectif consistait à répondre à la fois à la demande du client en lui fournissant un outil digital complet, démarquant sa clinique dentaire de la concurrence, et à la demande des patients en leur proposant un outil fiable, simple d’utilisation et efficace.

Méthodologie

À travers de multiples itérations, des versions alphas non publiées pour permettre aux employés de tester l'interface et des tests live avec prise de rendez-vous, nous avons développé from scratch un outil performant et efficace, pour lequel les retours sont excellents. La première version de l'outil a été mise en place dans la clinique de Lausanne-Flon. Nous sommes actuellement en train d'implémenter la version finale de l'outil dans les autres cliniques Ardentis de Suisse romande.

Résultats

Avec son design fonctionnel et adapté à l’identité visuelle d’Ardentis, l’outil est un réel succès. Depuis sa mise en ligne en février 2019, le nombre de prises de rendez-vous effectuées à travers cette interface n’a cessé d’augmenter. La satisfaction des utilisateurs et la facilité de gestion de l’outil pour les employés de la clinique dentaire démontrent de façon éloquente la réussite du projet.

Crédits

· Conception & gestion de projet : Cayan Frey & Joao Mendes
· Direction artistique : Stéphanie Etienne
· Développement : Alan Pilloud
· Design : Stefan Sekulic

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